Chacón Montalvan, E. A., Romero Romero, V. S., Quispe Ortiz, L. E., & Camero Jiménez, J. W. (2014). Metodología para la estimación de índices de capacidad en procesos para datos no normales . TECNIA, 24(1), 43. https://doi.org/10.21754/tecnia.v24i1.32